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羅永浩的能力,撐不起錘子的夢想

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  • TA的每日心情
    開心
    3 天前
  • 簽到天數: 1629 天

    [LV.Master]伴壇終老

    跳轉到指定樓層
    1#
    發表于 2018-8-20 09:14:15 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式

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      O/ S  k; e  o3 ~0 _錘子科技的鳥巢發布會已經落幕了,然而圍繞羅永浩、錘子科技還有新推出的TNT工作站持續發生了很多事情。其實發布會最讓我失望的是老羅的相聲水平,這幾年發布會相聲越來越不好笑了。可見創業艱難,連老羅的幽默感都被消磨殆盡了。
    ! [# d& F* [4 P8 W1 p. J$ F; b/ f( A2 G3 g3 V; h: k
    錘子科技在發布會上推出了一款“平板電腦”——TNT工作站,叫平板電腦其實不是很準確,因為它其實就是個觸控屏幕,你可以連上堅果手機R1,通過語音+觸碰的形式,做一些常規的PPT、Excel的辦公操作(PS什么的高級一點的操作就不行了,因為不適配安卓系統),還能上網、發子彈短信。  U; Q# [$ V8 g/ h

    / \5 r( s1 B, o5 B; `* k8 ]5 _單獨買TNT工作站要差不多1萬塊錢,連著堅果R1打包套餐要差不多1.5萬元。老羅在發布會前后無數次吹噓這個事情,稱TNT工作站將“重新定義下一個十年的個人電腦”。
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    月落烏啼霜滿天,恰似老羅被打臉。發布會上TNT的演示反復翻車,出了很多狀況,發布會后惡評率超過90%。
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    * Y4 z- i8 }( M9 {5 h( d' Q& C再后來又發生了一些風波,比如和手機評測界王自如的撕逼,和業界知名的人妖號“尚潔怡”互吹,被扒皮還嘴硬,諷刺蘋果手機的設計“惡心得像屎一樣”后被群嘲。
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    老實講,很多關于羅永浩以及錘子科技的嘲笑段子,比如繞著錘子科技的大樓,用廣播大喊一聲“全選、刪除、保存、退出”“別吵,我在用TNT”,確實太極端了一點。0 z, z& y" h! ]+ C' d& ~7 C. I5 N6 S/ b

    ) p# w  e. G+ V6 m5 v1 y9 w" e很多人說,老羅和錘子科技這么招罵,是因為之前羅永浩太高調了,事實也確實是這樣。但這不是核心問題,要沒有羅永浩的“吹牛營銷”,錘子科技也不可能靠1000萬元的啟動資金滾到現在的估值,只能說理解萬歲了。- Q4 n/ Q% l6 R" G# G! N
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    一系列風波背后,最致命的問題被大家忽略了:從TNT工作站這個產品可以看出,羅永浩的戰略和產品能力不合格,這將成為錘子科技進一步發展的最大桎梏。8 ?) j6 F6 C% H7 [, a3 t. `' ?
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    此話怎講呢?我們擺事實講道理。
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    + u" w; I7 J0 D6 I  n人群和場景的定位混亂
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    TNT工作站這個產品,是給誰用的呢?真說不清楚。2 ^! s& n! d; j9 Q7 g) a5 N4 ]' \7 l
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    堅果TNT能做什么?發布會上說得很清楚,能上網、能發子彈短信、能用Office 三件套。9 v9 x0 y& y! y8 k6 b+ w3 v

    ! p, k6 V" V6 I6 p- l你要說是給普通白領用的,人家沒必要接受你一萬多的售價,還得放棄鍵盤+鼠標的傳統交互模式,學習語音+觸控的新方式。而且普通白領一般都是在大辦公室里辦公,前后左右都是人,語音輸入這個東西,在辦公環境里相互之間干擾確實很大。% ?# s4 v/ E! i9 P) S+ `4 I
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    你要說是給老板用,其實也很勉強。一萬多的價格對于老板來講也許不是很大的問題,語音干擾也不是很大的問題(老板一般都有獨立辦公室),但是老板也不需要親自做PPT、做Excel表呀,老板一般都讓秘書和下屬做,而且老板的市場容量實在太小了。1 J9 n5 ~* f* u' v& h8 o
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    還有種說法,是給不太會使用電腦操作的人做。比如我們的爸爸媽媽那代人,很多人連基礎的Office操作都不會,用TNT工作站的傻瓜式語音操作,能極大地方便他們。這個說法其實也有很大問題,老一輩人這幾十年,不會做PPT,不會用Excel都過來了,沒有任何動力在四五十歲重新學著用Office。另外,這一輩人年紀都大了,接觸新東西對于他們是個很大的障礙,不信你讓你爸媽安個知乎,看看他們有沒有興趣。
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    至于有些人說TNT是專門賣給詐騙集團,這就是為黑老羅故意造謠了,說得也太過了。詐騙集團不需要買這么貴的設備,詐騙集團買了群控軟件成本攤銷下來更低。4 J3 m& z$ d' S- J% ~: ]
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    TNT工作站到底要賣給誰,老羅在內部立項的時候,肯定沒有考慮太清楚,也沒有做充分的市場調研和人群分析。僅僅是覺得“提升了效率,大家自然就會用”,而沒有細化到人群和場景。. X& {) q# W! Y# u8 x, R
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    缺少“用戶同理心”
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    用戶同理心,指的是想用戶所想,感用戶所感。這個說起來容易,做起來很難。比如我坐在電腦前寫這篇文章,就很難體會大家用手機刷長文時的焦躁心情。
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    + W# Q9 K$ V# ~! D" h4 H/ j老羅不斷強調:TNT工作站將極大地提升辦公效率。事實上,“觸控+語音”的交互方式,有很大的問題。6 e  h( h, G7 |4 b% {( E

    / ]( K. @5 j7 ]+ e# H* z" }4 ^首先就觸控來講,老羅演示TNT時,坐的是符合人工工程學的高級椅子,扶手可以調節,手肘搭在扶手點擊屏幕上沒那么累。但是大多數人沒有那么高級的椅子,手一直舉著點屏幕,堅持不了多久。就像iPad用來打游戲,真的不是很方便,大多數人還是用來看視頻,因為手舉太久會累。" I) F+ k& u% m5 {
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    另外就是語音輸入。TNT的語音輸入模塊是由科大訊飛提供的技術支持。雖然現在語音輸入的識別率相比于過去已經有了很大的提升,但還是不夠。哪怕100個字里面只錯兩三個字,回頭檢查和修改,也會耗費大量的時間精力,我身邊還沒聽說過誰完全依賴語音輸入辦公的。
    2 }) O3 P4 \* Q
    : I: M3 J, g4 J* h+ e6 Z5 c未來隨著語音輸入技術的進一步完善,語音輸入肯定也是一個趨勢,但我個人更看好Siri式的全語音輸入,使用門檻更低,即使不懂電腦系統,也可以進行常規操作,而不是“觸控+語音”這種不倫不類的形式。" H. L1 E0 @8 f# x

    ; `8 c5 y  ^+ t& f% u“戰略能力”缺失) F2 E: _' L3 m- k2 _5 K% R

    ( m) l7 ?) X" V, q' E1 A2 K. p  u羅永浩的優勢,在于滿足一些邊緣人群的個別需求。我記得老羅剛做老羅英語培訓學校的時候,在發布會上大書特書講了一件事情:1 p% W- ~: L! D
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    就是在寒暑假班的宿舍廁所里,裝上了隔間,方便一些同學在廁所隔間里打飛機。6 ~5 U7 Z3 }9 j. ~

    # g) c, `- i5 }我當時聽了就覺得好笑,因為我覺得這不是一個很強的需求,沒啥好說的。4 {& G1 I/ R" d

    & Y* r% V2 R5 K7 M后來老羅做了手機之后,也四處吹噓他的各種小優化。1 W; u: `8 Y- l% @. l4 [
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    做錘子ROM的時候,重新把各大主流APP的圖標設計了一遍;到后來錘子手機新增“閃拍”功能等細節優化。你說這些優化有沒有需求,可能對于有些人來講,確實也有這個需求。但都是邊緣人群的小眾需求,對于主流人群來講,大家其實更在乎外觀好不好看,配置怎么樣,運行起來卡不卡。
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    4 C. I; K/ V" }( G% ]& p5 q0 n  i就像造汽車,外觀、省油、速度這些關鍵因素提升不了,就只能在車內煙灰缸、自動水杯加熱裝置這類小細節上做優化了。
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    * g# u2 v: x, A; L6 ?7 y其實只是靠著“滿足一些邊緣人群的個別需求”這個優勢,再加上價格也下來了,錘子科技的手機還是有一些競爭力的。對于那些不想隨大流,購買同等價格華為、小米、vivo、OPPO手機的人群,也許錘子是個不錯的選擇。- g% g3 X7 f0 ~3 Q- o9 \

    ) O- a' s7 n) o- V5 p但是這次舉全公司之力,做出TNT工作站這樣一個東西,確實很讓人失望。任何顛覆世界的東西,一是需要有這個需求,二是要有基礎模塊技術的支持。這兩個東西錘子科技都沒有。萬水千山總是情,老羅這樣真不行。不管羅永浩再怎么吹噓,這都是一個“方形的輪子”,創新但無用。) [  Z7 T2 V7 K7 y' V
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    做出顛覆性的東西,不是羅永浩的強項,也不是錘子科技的強項,而且公司資源過度向TNT傾向,導致堅果R1出來之后品控出現很大問題。+ R+ C8 D1 f7 k; Z# W2 ?: F5 ?9 E3 G$ X
    . \+ H! i# a0 B) O2 u) q3 s* }$ N
    公司的大方向該怎么走?老羅有點亂,不能為了捧估值硬去造一些四不像的東西。, X8 c4 c% }+ V  j3 w
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    結語& A3 f$ S) s- a0 ^
    3 F& k* q5 ?8 N- s/ x+ r
    老羅也不是一無是處,比如博眼球的能力,營銷傳播的能力都很不錯,但是產品和戰略能力不行,那就很要命了。這兩個核心能力的缺失,也很難補救。
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    # _- t; B) s2 S9 D我相信很多錘子科技的投資人,現在也看明白了這一點。只有錘子科技“去羅永浩”化,錘子科技才能往下一個量級發展。就像賈躍亭如果不從樂視出局,樂視要翻身永遠也不可能。只是說現在讓羅永浩出局還為時尚早,畢竟公司需要這樣一個流量擔當。
    ) d: x- ~2 `0 V! |3 j
    3 l: ~0 o. n3 J& z, B" e1 W羅永浩老是暗諷這是一個魔幻主義的時代。事實上,要是羅永浩最后大獲全勝,這才是真的魔幻主義。. j/ Q& b1 @7 }
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