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羅永浩的能力,撐不起錘子的夢想

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  • TA的每日心情
    開心
    昨天 15:19
  • 簽到天數: 1682 天

    [LV.Master]伴壇終老

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    1#
    發表于 2018-8-20 09:14:15 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式

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    * c! c; a' p* d& U錘子科技的鳥巢發布會已經落幕了,然而圍繞羅永浩、錘子科技還有新推出的TNT工作站持續發生了很多事情。其實發布會最讓我失望的是老羅的相聲水平,這幾年發布會相聲越來越不好笑了。可見創業艱難,連老羅的幽默感都被消磨殆盡了。5 n* X  A5 i& `: j& n6 @) s

    * K! ~/ J( n; v$ R% U$ U) L5 G錘子科技在發布會上推出了一款“平板電腦”——TNT工作站,叫平板電腦其實不是很準確,因為它其實就是個觸控屏幕,你可以連上堅果手機R1,通過語音+觸碰的形式,做一些常規的PPT、Excel的辦公操作(PS什么的高級一點的操作就不行了,因為不適配安卓系統),還能上網、發子彈短信。$ @0 [1 Y' m$ y' a: \4 J

    5 }% Z# F* {, W" Y單獨買TNT工作站要差不多1萬塊錢,連著堅果R1打包套餐要差不多1.5萬元。老羅在發布會前后無數次吹噓這個事情,稱TNT工作站將“重新定義下一個十年的個人電腦”。/ c! N+ `+ S: P6 [7 Y

    7 v4 R# N1 E: k月落烏啼霜滿天,恰似老羅被打臉。發布會上TNT的演示反復翻車,出了很多狀況,發布會后惡評率超過90%。
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    再后來又發生了一些風波,比如和手機評測界王自如的撕逼,和業界知名的人妖號“尚潔怡”互吹,被扒皮還嘴硬,諷刺蘋果手機的設計“惡心得像屎一樣”后被群嘲。
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    老實講,很多關于羅永浩以及錘子科技的嘲笑段子,比如繞著錘子科技的大樓,用廣播大喊一聲“全選、刪除、保存、退出”“別吵,我在用TNT”,確實太極端了一點。
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    很多人說,老羅和錘子科技這么招罵,是因為之前羅永浩太高調了,事實也確實是這樣。但這不是核心問題,要沒有羅永浩的“吹牛營銷”,錘子科技也不可能靠1000萬元的啟動資金滾到現在的估值,只能說理解萬歲了。
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    ; }' Z7 K1 |7 {7 U一系列風波背后,最致命的問題被大家忽略了:從TNT工作站這個產品可以看出,羅永浩的戰略和產品能力不合格,這將成為錘子科技進一步發展的最大桎梏。4 @' D) P! B- f& a6 [

    ( l( l6 g" }; k/ `& h3 n- u8 `- {0 V8 P此話怎講呢?我們擺事實講道理。1 a9 h0 @1 l( S4 o. @$ \
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    人群和場景的定位混亂
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    TNT工作站這個產品,是給誰用的呢?真說不清楚。5 F0 }, @4 ]: ^& Q4 w' ]) M' M

    3 P2 Z* @$ x5 S0 p8 ?! @堅果TNT能做什么?發布會上說得很清楚,能上網、能發子彈短信、能用Office 三件套。
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    ' c" a+ [4 i# A你要說是給普通白領用的,人家沒必要接受你一萬多的售價,還得放棄鍵盤+鼠標的傳統交互模式,學習語音+觸控的新方式。而且普通白領一般都是在大辦公室里辦公,前后左右都是人,語音輸入這個東西,在辦公環境里相互之間干擾確實很大。+ R; b; d( Q% J& u8 Z5 `" I0 e
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    你要說是給老板用,其實也很勉強。一萬多的價格對于老板來講也許不是很大的問題,語音干擾也不是很大的問題(老板一般都有獨立辦公室),但是老板也不需要親自做PPT、做Excel表呀,老板一般都讓秘書和下屬做,而且老板的市場容量實在太小了。
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    ( u; T3 z' n  C* @/ y還有種說法,是給不太會使用電腦操作的人做。比如我們的爸爸媽媽那代人,很多人連基礎的Office操作都不會,用TNT工作站的傻瓜式語音操作,能極大地方便他們。這個說法其實也有很大問題,老一輩人這幾十年,不會做PPT,不會用Excel都過來了,沒有任何動力在四五十歲重新學著用Office。另外,這一輩人年紀都大了,接觸新東西對于他們是個很大的障礙,不信你讓你爸媽安個知乎,看看他們有沒有興趣。
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    7 o! }$ P) e' M& D8 ?2 P2 @$ R至于有些人說TNT是專門賣給詐騙集團,這就是為黑老羅故意造謠了,說得也太過了。詐騙集團不需要買這么貴的設備,詐騙集團買了群控軟件成本攤銷下來更低。- h) \8 v! n# a" V( D# p
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    TNT工作站到底要賣給誰,老羅在內部立項的時候,肯定沒有考慮太清楚,也沒有做充分的市場調研和人群分析。僅僅是覺得“提升了效率,大家自然就會用”,而沒有細化到人群和場景。
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    $ f0 n: G$ e* n0 F- G  r缺少“用戶同理心”
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    / A' I% F5 W8 P; N用戶同理心,指的是想用戶所想,感用戶所感。這個說起來容易,做起來很難。比如我坐在電腦前寫這篇文章,就很難體會大家用手機刷長文時的焦躁心情。8 E* z' z. ?- Q
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    老羅不斷強調:TNT工作站將極大地提升辦公效率。事實上,“觸控+語音”的交互方式,有很大的問題。, i& G. `  y; i) k9 p

    9 K7 k- W! k$ r首先就觸控來講,老羅演示TNT時,坐的是符合人工工程學的高級椅子,扶手可以調節,手肘搭在扶手點擊屏幕上沒那么累。但是大多數人沒有那么高級的椅子,手一直舉著點屏幕,堅持不了多久。就像iPad用來打游戲,真的不是很方便,大多數人還是用來看視頻,因為手舉太久會累。: l8 K/ c0 u1 `/ C$ b
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    另外就是語音輸入。TNT的語音輸入模塊是由科大訊飛提供的技術支持。雖然現在語音輸入的識別率相比于過去已經有了很大的提升,但還是不夠。哪怕100個字里面只錯兩三個字,回頭檢查和修改,也會耗費大量的時間精力,我身邊還沒聽說過誰完全依賴語音輸入辦公的。
    2 y# N; H3 U$ P3 V8 V$ m$ L: u1 o7 K* N! ~% N
    未來隨著語音輸入技術的進一步完善,語音輸入肯定也是一個趨勢,但我個人更看好Siri式的全語音輸入,使用門檻更低,即使不懂電腦系統,也可以進行常規操作,而不是“觸控+語音”這種不倫不類的形式。
    ; v5 ]* \" q: W0 X8 [( w+ Z3 B
    4 y4 s& C4 P1 ?% w: }“戰略能力”缺失
    3 |6 P' w1 h: n) N2 H# P: t7 n# d) t4 _& j+ T, |& `8 H* l0 L9 ]
    羅永浩的優勢,在于滿足一些邊緣人群的個別需求。我記得老羅剛做老羅英語培訓學校的時候,在發布會上大書特書講了一件事情:$ U8 m5 D6 C7 n7 W" J* H

    % o6 Q7 d8 O0 k/ S! v! Y就是在寒暑假班的宿舍廁所里,裝上了隔間,方便一些同學在廁所隔間里打飛機。
    3 G/ z4 m1 k0 t& N. k, k4 w% B
    ' k0 B" t7 {9 ~9 @- N我當時聽了就覺得好笑,因為我覺得這不是一個很強的需求,沒啥好說的。
    / m4 v( `/ F" l: `' U. [  F
      V5 e( o  v' B5 p9 ?% ?6 J后來老羅做了手機之后,也四處吹噓他的各種小優化。& x' n2 R3 p/ q# a- o; h# E

    , ~: {/ l; j6 t, E) ?7 ]2 w做錘子ROM的時候,重新把各大主流APP的圖標設計了一遍;到后來錘子手機新增“閃拍”功能等細節優化。你說這些優化有沒有需求,可能對于有些人來講,確實也有這個需求。但都是邊緣人群的小眾需求,對于主流人群來講,大家其實更在乎外觀好不好看,配置怎么樣,運行起來卡不卡。
      o. F! z4 V& J' x
    * |5 }# ?: V' W1 {' ~8 Q就像造汽車,外觀、省油、速度這些關鍵因素提升不了,就只能在車內煙灰缸、自動水杯加熱裝置這類小細節上做優化了。
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      s) A3 \* X9 P8 j5 T- ^& ^1 n其實只是靠著“滿足一些邊緣人群的個別需求”這個優勢,再加上價格也下來了,錘子科技的手機還是有一些競爭力的。對于那些不想隨大流,購買同等價格華為、小米、vivo、OPPO手機的人群,也許錘子是個不錯的選擇。3 h, Y/ w0 I1 T8 K( h
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    但是這次舉全公司之力,做出TNT工作站這樣一個東西,確實很讓人失望。任何顛覆世界的東西,一是需要有這個需求,二是要有基礎模塊技術的支持。這兩個東西錘子科技都沒有。萬水千山總是情,老羅這樣真不行。不管羅永浩再怎么吹噓,這都是一個“方形的輪子”,創新但無用。3 b8 p- T! j7 V- E: l* O

    # z0 j% I" G3 Y8 }0 [- I做出顛覆性的東西,不是羅永浩的強項,也不是錘子科技的強項,而且公司資源過度向TNT傾向,導致堅果R1出來之后品控出現很大問題。
    1 \: n. K3 s, ^
    , W3 A+ }9 C/ f: x" n公司的大方向該怎么走?老羅有點亂,不能為了捧估值硬去造一些四不像的東西。, k4 x. L! m: `
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    結語  \, y1 O( a) k. |% x& i
    # M6 w' S$ U! `2 U
    老羅也不是一無是處,比如博眼球的能力,營銷傳播的能力都很不錯,但是產品和戰略能力不行,那就很要命了。這兩個核心能力的缺失,也很難補救。, H, T; `. S% ~8 s' j2 S7 ^8 E0 {3 u# p  S

    & Y6 I1 Z! j+ D. N1 S2 f( W; }我相信很多錘子科技的投資人,現在也看明白了這一點。只有錘子科技“去羅永浩”化,錘子科技才能往下一個量級發展。就像賈躍亭如果不從樂視出局,樂視要翻身永遠也不可能。只是說現在讓羅永浩出局還為時尚早,畢竟公司需要這樣一個流量擔當。
    7 R1 }' O/ C5 d; P; p) [5 O$ a+ w3 y. v, c1 x. a3 }
    羅永浩老是暗諷這是一個魔幻主義的時代。事實上,要是羅永浩最后大獲全勝,這才是真的魔幻主義。; k, p0 s% K. ], x% u

    7 j8 [6 G5 ^/ d6 @1 X$ K; @

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